Política de reembolso

♥ GARANTÍA POR FALLA ♥

Si tu prenda presenta alguna falla de Fábrica no te preocupes!

Puedes solicitar un cambio o la devolución del dinero dentro de un Plazo de 30 días desde la fecha de compra. Revisa tus prendas al recibirlas, ya que pasado ese Plazo no podrás realizar la solicitud ni de cambio ni de devolución.

*La garantía responde por fallas que traiga la prenda de Fábrica y no por fallas ocasionadas por el uso o mala manipulación de las prendas en el lavado.

Para solicitar una Devolución por Falla ingresa a Nuestro Portal de Cambios y Devoluciones desde el Botón negro que está más abajo.

 

♥ CAMBIO VOLUNTARIO ♥

Si por algún motivo no te gustó alguna prenda o no te quedó bien la talla GIGIL te otorga 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar cambios exclusiva y únicamente desde nuestro Portal de Cambios y Devoluciones, donde podrás seleccionar nuevos productos o Gift cards, según la disponibilidad en ese momento. El monto de las nuevas prendas deberán ser de igual o mayor valor que las que estás cambiando.  

Ten en cuenta que para que el cambio no sea rechazado los productos deben ser enviados a nuestras oficinas con su bolsa original, con sus etiquetas intactas (si las trae), sin USO, MANCHAS NI OLORES.

Para todos los efectos los costos de envío corren por cuenta del cliente. No recibimos paquetes "por pagar" ni hacemos retiros en Agencias.

*No realizamos devolución de dinero.

*Productos comprados en Promociones especiales como  2x1, 3x2 o REMATE no tienen derecho a cambio.

PARA REALIZAR CAMBIOS O DEVOLUCIONES POR FALLA INGRESA A NUESTRO PORTAL AQUÍ!👇